تعلن منصة Twine لصالح شركة ناشئة متخصصة في الملابس الرياضية عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة مدير عمليات المتاجر الإلكترونية بنظام العمل عن بُعد وبدوام جزئي. يشمل الدور الإشراف الكامل على العمليات اليومية لمتجر الشركة على منصة Shopify، إدارة المبيعات والمخزون، معالجة الطلبات والتوصيل، وتقديم خدمة عملاء احترافية لضمان أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية.
📌 المسمى الوظيفي
مدير عمليات المتاجر الإلكترونية (E-commerce Operations Manager)
📌 المهام والمسؤوليات
- الإشراف على العمليات اليومية للتجارة الإلكترونية بما في ذلك معالجة الطلبات، إدارة المخزون، والشحن والتوصيل.
- إدارة خدمة العملاء والتعامل مع عمليات الإرجاع والاستبدال لضمان تجربة ممتازة للمتسوقين.
- متابعة وتقييم أداء المبيعات، مستويات المخزون، ومؤشرات الأداء التشغيلية وإعداد التقارير الدورية.
- التنسيق مع شركات اللوجستيات والمزودين لضمان سلاسة وسرعة سلاسل الإمداد.
- تحسين وتطوير الإجراءات التشغيلية لزيادة الكفاءة وتقليل الأخطاء التشغيلية.
- التعاون مع الفرق الداخلية لدعم الحملات التسويقية وعمليات إطلاق المنتجات الجديدة.
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة وأفضل الممارسات المتبعة في قطاع التجارة الإلكترونية.
📌 المؤهلات والمتطلبات
- شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، سلاسل الإمداد، التسويق الإلكتروني، أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة مثبتة في إدارة عمليات المتاجر الإلكترونية، وخاصة على منصة Shopify.
- معرفة كاملة بالخدمات اللوجستية، سلاسل الإمداد، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
- مهارات تحليلية وتنظيمية عالية مع القدرة على قراءة البيانات ومؤشرات الأداء.
- إتقان إتقاناً تاماً للغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
- القدرة على العمل المستقل بنظام العمل عن بُعد وإدارة المهام المتعددة بمرونة عالية.
📌 مزايا الفرصة الوظيفية
- مرونة كاملة في العمل بنظام عن بُعد وبدوام جزئي (Part-Time).
- فرصة قيادية للمساهمة في بناء وتوسيع عمليات شركة ناشئة في قطاع الملابس الرياضية.
- اكتساب خبرة عملية متميزة في إدارة عمليات Shopify والسلاسل اللوجستية الحديثة.
🔗 طريقة التقديم
يمكنك التقديم على الوظيفة والاطلاع على كافة التفاصيل المباشرة من خلال الرابط التالي:
💡
توصية مهنية مخصصة لك:
لزيادة فرص قبولك وتطوير مسارك، ننصحك بقراءة هذا الدليل من قسم نصائح مهنية: